Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služby Vyberona (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníky, kteří využívají služby organizace společenských pokerových večerů (dále jen „Zákazník“ nebo „Klient“).

1.2 Služba Vyberona spočívá v přípravě a vedení společenských pokerových večerů bez skutečných peněžních sázek a bez jakéhokoliv hazardního charakteru. Účastníci využívají pouze rekvizity a žetony bez peněžní hodnoty, a to výhradně pro potřeby zábavního scénáře.

1.3 Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytnutí služby uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem. Objednáním služby Zákazník potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil, rozumí jim a v plném rozsahu je přijímá.

2. Definice pojmů

2.1 Pro účely těchto Podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

a) Poskytovatel – Vyberona, subjekt zajišťující organizaci a realizaci společenských pokerových večerů dle individuální dohody se Zákazníkem.

b) Zákazník / Klient – fyzická nebo právnická osoba, která si u Poskytovatele objedná službu uspořádání společenského pokerového večera (například firemní akce, soukromá oslava či speciální event).

c) Služba – soubor činností poskytovaných Poskytovatelem, zejména návrh konceptu večera, zajištění vybavení pro poker jako společenskou hru bez sázek, moderování průběhu, vedení hostů a spolupráce na doprovodném programu.

d) Akce – konkrétní zrealizovaný společenský večer, který je předmětem smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Zákazníkem, obvykle konaný v předem určeném termínu a místě.

e) Pokerový večer – společenské setkání účastníků, během kterého se hraje poker výhradně jako zábavní formát: bez skutečných peněžních sázek, bez peněžních výher a bez peněžních vkladů, s využitím žetonů a karet jako dekorativních a herních rekvizit.

f) Účastník – fyzická osoba účastnící se Akce (host, zaměstnanec, obchodní partner či jiný pozvaný), za kterou odpovídá Zákazník.

3. Povaha služby

3.1 Služba Vyberona je určena výhradně pro společenské a zábavní účely. Jejím cílem je vytvořit atmosféru prémiového večera, posílit vzájemné vztahy mezi účastníky a nabídnout jim elegantní formu společenské interakce.

3.2 Během Akce nedochází k žádným skutečným peněžním sázkám, peněžním výhrám ani peněžním vkladům. Poker je pojat výhradně jako zábavní formát, ve kterém jsou žetony využity pouze jako herní nástroje bez jakékoliv peněžní hodnoty.

3.3 Poskytovatel se důsledně vyhýbá jakémukoliv spojení služby s hazardními prvky. Veškeré bodování, žetony či symbolické „výhry“ mají pouze nepeněžní charakter (např. symbolické ocenění, interní soutěž mezi týmy, společenské vyhodnocení).

3.4 Služba není určena k finanční účasti, investování ani možnosti peněžního zisku. Zákazník a Účastníci jsou povinni respektovat tento nehazardní charakter Akce a přizpůsobit mu své chování.

4. Objednání a rezervace

4.1 Zájem o uspořádání společenského pokerového večera Zákazník sdělí Poskytovateli prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem komunikace.

4.2 Na základě poptávky Poskytovatel Zákazníkovi předběžně navrhne termín, místo, rámcový koncept Akce a orientační cenovou nabídku. Rezervace termínu je platná až po výslovném potvrzení ze strany Poskytovatele.

4.3 Pro finální potvrzení Akce je Zákazník povinen Poskytovateli poskytnout všechny nezbytné informace, zejména:

• předpokládaný počet účastníků a jejich věkové složení (s ohledem na požadavek 21+),
• místo konání a technické možnosti prostoru,
• časový harmonogram Akce,
• případná tematická či vizuální zadání večera,
• požadavky na spolupráci s cateringem nebo dodavatelem nápojů.

4.4 Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Zákazníkem vzniká akceptací cenové nabídky Zákazníkem (např. potvrzovacím e-mailem) a současným odsouhlasením těchto Podmínek.

4.5 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo nepřijmout objednávku, pokud by realizace Akce byla v rozporu s těmito Podmínkami, právními předpisy nebo by nebyly splněny podmínky bezpečného a důstojného průběhu společenského večera.

5. Ceny a platba

5.1 Veškeré ceny za poskytované služby jsou uvedeny v individuální nabídce Poskytovatele pro konkrétní Akci. Ceny mohou zohledňovat počet účastníků, rozsah programu, náročnost příprav, dopravu a případné speciální požadavky.

5.2 Platba probíhá na základě vystavené faktury podle předem sjednaných podmínek. Poskytovatel může požadovat zálohovou platbu, zejména v případě rozsáhlejších nebo časově náročných Akcí.

5.3 Způsob úhrady (např. bankovním převodem) a splatnost faktury budou uvedeny přímo na fakturačním dokladu. Zákazník je povinen dodržet stanovenou lhůtu splatnosti.

5.4 Není-li výslovně uvedeno jinak, ceny nezahrnují případné náklady třetích stran (např. pronájem prostor, catering, hudební doprovod nebo jiné dodatečné služby). Tyto náklady si Zákazník zajišťuje samostatně, případně na základě zvláštní dohody s Poskytovatelem.

5.5 V případě prodlení s úhradou ceny služby je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení a může pozastavit další plnění vůči Zákazníkovi do doby uhrazení dlužné částky.

6. Práva a povinnosti účastníků

6.1 Účastníkem Akce může být pouze osoba starší 21 let. Zákazník se zavazuje zajistit, aby všichni hosté tento věkový limit splňovali, a v případě potřeby toto doložit (např. potvrzením, že hosté jsou zaměstnanci či partneři splňující podmínku 21+).

6.2 Účastníci jsou povinni řídit se pokyny Poskytovatele a jeho pověřených osob (hostitelé večera, moderátoři, průvodci hrou) tak, aby byl zajištěn plynulý průběh Akce, bezpečnost přítomných a zachování společenského a nehazardního charakteru večera.

6.3 Účastníci jsou povinni zejména:

• dodržovat pravidla slušného chování a respektovat ostatní hosty,
• zdržet se jakýchkoliv pokusů o zavedení skutečných peněžních sázek či finančních výher,
• nakládat šetrně s vybavením a rekvizitami Poskytovatele,
• řídit se bezpečnostními pokyny souvisejícími s daným prostorem a průběhem Akce.

6.4 Účastníci berou na vědomí, že porušení pravidla nehazardního charakteru (např. snaha hrát o peníze mezi sebou) je nepřípustné. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn zasáhnout, upozornit Zákazníka a v krajním případě ukončit svou účast na Akci bez nároku Zákazníka na vrácení ceny.

6.5 Zákazník odpovídá za své hosty a zavazuje se uhradit Poskytovateli případnou škodu způsobenou Účastníky na vybavení Poskytovatele, a to v rozsahu skutečně vzniklé škody.

7. Práva a povinnosti poskytovatele služby

7.1 Poskytovatel se zavazuje uskutečnit Akci podle uzavřené dohody se Zákazníkem, a to s důrazem na profesionální průběh, příjemnou atmosféru a prémiový společenský zážitek.

7.2 Poskytovatel zejména:

• zajistí potřebné herní vybavení pro společenský pokerový večer bez peněžních sázek,
• poskytne zkušené hostitele a průvodce hrou, kteří uvedou účastníky do pravidel a postarají se o plynulý průběh,
• dohlíží na zachování nehazardního charakteru večera,
• podílí se na vytváření atmosféry soukromého lounge prostřednictvím scénáře, moderace a doporučení pro doprovodný program.

7.3 Poskytovatel má právo odmítnout požadavky Zákazníka, které by byly v rozporu s těmito Podmínkami, právními předpisy nebo by narušovaly bezpečnost a důstojný průběh Akce.

7.4 Pokud okolnosti, které Poskytovatel nemohl předvídat ani ovlivnit (např. závažná nemoc klíčových hostitelů, živelné události, omezení ze strany státu), znemožní konání Akce, Poskytovatel o tom neprodleně informuje Zákazníka a nabídne náhradní termín nebo jiné vhodné řešení.

8. Odpovědnost a omezení

8.1 Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí sjednané Služby, zejména za přípravu a vedení programu společenského pokerového večera v dohodnutém rozsahu a kvalitě.

8.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu, která vznikne mimo rámec jím organizované části Akce, například za škody na majetku nebo zdraví vzniklé v důsledku jednání Zákazníka či Účastníků, za technický stav prostor zajištěných Zákazníkem nebo za jednání třetích osob.

8.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za případné porušení pravidla nehazardního charakteru Akce ze strany jednotlivých Účastníků. Pokud Účastníci mezi sebou začnou hrát o peněžní prostředky či jiné hodnoty v rozporu s těmito Podmínkami, odpovídají za své jednání výhradně oni a Zákazník.

8.4 Případná náhrada škody způsobené Poskytovatelem je omezena výší skutečně zaplacené ceny za danou Akci, není-li závaznými právními předpisy stanoveno jinak.

8.5 Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk či jiné následné škody, které Zákazníkovi případně vzniknou v souvislosti s poskytovanou Službou, pokud taková odpovědnost není výslovně stanovena právním předpisem.

9. Zrušení a změna akce

9.1 Zákazník je oprávněn Akci zrušit nebo požádat o změnu termínu, a to písemně (např. e-mailem) na kontaktní adresu Poskytovatele.

9.2 Konkrétní podmínky storna a případné storno poplatky jsou stanoveny v individuální nabídce či smlouvě. Obecně platí, že čím blíže plánovanému termínu Akce ke zrušení dojde, tím vyšší může být storno poplatek zohledňující již vynaložené náklady a rezervovaný časový prostor Poskytovatele.

9.3 V odůvodněných případech je možné domluvit se na přeplánování Akce na jiný volný termín. Poskytovatel se v takovém případě bude snažit vyjít Zákazníkovi maximálně vstříc, avšak nemůže garantovat dostupnost všech původně domluvených hostitelů či doprovodného programu.

9.4 V mimořádných situacích (např. živelné události, zásahy státních orgánů, omezení hromadných akcí) si Poskytovatel vyhrazuje právo Akci jednostranně přesunout, omezit nebo zrušit. O takovém kroku Zákazníka bezodkladně informuje a nabídne přiměřené náhradní řešení.

10. Ochrana osobních údajů

10.1 Poskytovatel při poskytování Služby zpracovává osobní údaje Zákazníků a případně i Účastníků v rozsahu nezbytném pro přípravu a realizaci Akce, zejména kontaktní údaje, fakturační údaje a údaje související s organizací večera.

10.2 Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

10.3 Podrobné informace o způsobu zpracování osobních údajů, o právech subjektů údajů a o době uchování údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který tvoří samostatnou část webu Vyberona.

11. Duševní vlastnictví a prezentace

11.1 Veškeré vizuální, textové i konceptuální materiály použité při poskytování Služby a na webových stránkách Vyberona (zejména fotografie, grafické prvky, logotyp, popisy služeb, scénáře večerů a doprovodné materiály) jsou chráněny autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví.

11.2 Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno tyto materiály kopírovat, upravovat, šířit, používat pro vlastní komerční účely ani jinak využívat nad rámec běžné osobní potřeby či interní prezentace Zákazníka.

11.3 Zákazník souhlasí s tím, že Poskytovatel může přiměřeným způsobem využít základní identifikaci Zákazníka (např. název společnosti a obecný popis typu Akce) v rámci své reference či anonymizované případové studie, pokud není výslovně dohodnuto jinak. Využití fotografií z Akce podléhá vždy předchozí dohodě, s ohledem na ochranu soukromí účastníků.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách Vyberona na adrese https://vyberona.com/terms-and-conditions/.

12.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv jednostranně měnit nebo aktualizovat. Nové znění Podmínek nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na výše uvedené webové adrese, nedohodnou-li se strany jinak.

12.3 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Zákazníkem, které nejsou výslovně upraveny těmito Podmínkami, se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.

12.4 Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Strany se zavazují nahradit takové ustanovení novým, které co nejlépe odpovídá původnímu smyslu.

12.5 Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce, který je rozhodující pro jejich výklad.